HotEssay代看网课须知
第一种：自助下单
HotEssay为各位留学生提供了一个24小时在线工单系统，同学们可以根据此工单系统进行自助下单。在该工单系统中，除了基础的一些课程信息以及大家的联系方式，网课开始时间和结束时间的填写之外，HotEssay还增加了一个成绩预期，因为HotEssay为大家的代看网课新增了网课保分模式，所以同学们可以根据自己的网课成绩需求来进行填写，若不填写的话则默认为是保底通过。值得注意的是，工单系统上所需的联系方式有三种，QQ、微信以及电话联系，这三个大家只需根据自己的需求择一填写，只要确保到我们的客服能够正确的联系到大家即可。除此之外，一些额外的资料整理也要记得通过附件的形式进行上传。
该工单系统每天上班第一时间都会有专人进行查看，并进行跟进回复，所以同学们不必担心自己的订单无法被及时进行阅览。
第二种：通过客服沟通下单
考虑到国内外的时差问题，HotEssay为各位留学生提供7*24小时全天在线的客服服务，大家可以通过客服沟通进行下单。我们的客服均毕业于英语专业，且通过专八考试。所以支持中、英双语进行沟通。
需要注意的是，大家通过客服沟通下单的时候，一定要说清楚自己的课程信息、作业预估量、网课时长以及自己对网课成绩是否有额外要求等，这样一来更有利于客服在最短的时间内清楚的了解到大家的需求，并在最快的时间内为大家分配到适合各位的代看网课写手。
关于以上两种方式，对于HotEssay的老客户，小编建议大家可以选择自助下单方式，这样一来可以在最短的时间内开始课程。而新客户的话则建议大家通过客服沟通下单，在此过程中，可以及时提出自己的疑问并在第一时间内得到解决回复。
